服務條款

服務條款

生效日期：2025年5月1日

本服務條款（「條款」）適用於SanVital Health Sciences Ltd.（「SanVital」、「本公司」、「我們」或「我們的」）旗下https://NovaVital.health網站（「本網站」）之使用、購買健康產品（包括NMN、膠原蛋白等營養補充品）及參加本公司提供之任何會員計劃（「產品」及「計劃」）。

閣下使用本網站、購買任何產品或參與計劃，即表示同意受本條款約束。如閣下不同意本條款，請勿使用本網站、購買產品或參與任何計劃。

如有查詢，請電郵至info@NovaVital.Health。

---

一、網站及產品之授權使用

本網站、產品及所有計劃僅供閣下個人及非商業用途。未經本公司書面同意，不得進行自動化存取、干擾、轉售、鏡像或轉授任何內容。嚴禁任何違法、擾亂或未經授權之行為。

二、產品來源、法規聲明及品質

本公司產品於日本GMP認證設施生產。
所有產品均根據香港《藥劑業及毒藥條例》（第138章）及《中醫藥條例》（第549章）製造、進口及標籤。

健康產品合規聲明
本產品於日本GMP認證設施生產，並依據香港《藥劑業及毒藥條例》（第138章）及《中醫藥條例》（第549章）相關法例進口及標籤。

如對成份、認證或合規有疑問，請聯絡我們。

三、知識產權

本網站及產品／計劃內所有內容均為SanVital擁有或經授權之知識產權。未經本公司書面同意，不得複製、分發、發表、演繹或另作商業用途。

如閣下向本公司提交意見或建議，閣下明確同意我們可無限制及無需補償地使用該等意見。

四、註冊、帳戶安全及個人資料保障

閣下須提供準確、最新資料以登記或下單，並自行負責帳戶及密碼安全。

個人資料保障聲明
本公司遵守香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）。
閣下同意，本公司可能會將個人資料傳送至香港以外司法管轄區處理，並遵照《個人資料（私隱）條例》相關要求。
詳情請參閱我們的私隱政策。

五、購買條款

• 購買資格： 閣下須年滿18歲及具備香港法律下的完全法律能力。
• 付款： 所有價格以港幣（HKD）標示及收取，接受主要信用卡及指定付款方式。
• 運送： 產品由香港或日本發貨。運送時間僅供參考，風險於交付運送商後轉移至閣下。
• 合規責任： 閣下有責任確保購買及使用產品符合當地法律。

六、退款、冷靜期及退貨政策

根據香港《不合情理合約條例》，消費者享有七天冷靜期。閣下於冷靜期內提出退款申請，我們將不延誤地處理相關退款。

如收到損壞或有缺陷的產品，請於收貨後7日內電郵info@NovaVital.Health（附訂單資料及相片），我們會根據情況提供更換或退款。

冷靜期與退貨權利聲明
根據《不合情理合約條例》，閣下享有七天冷靜期。於冷靜期內申請退款，我們會盡快處理。

已開封產品 原則上不接受退貨，除非產品有缺陷或法律另有規定。

七、訂閱及會員計劃

• 自動續期： 除非閣下於下一期前不少於三天取消，否則訂閱將自動續期。
• 取消： 除法律要求外，已付款之部分週期費用恕不退還。
• 暫停： 閣下可要求暫停訂閱，暫停期間會員權益將暫停。
• 重新加入： 如取消會員，需待六個月後方可再次申請。

八、禁止行為

嚴禁任何非法、損害、辱罵、侵權、或違反本條款之行為。

九、閣下之保證

閣下保證所提供資料均正確及合法，且遵守香港及國際法律。未經本公司書面同意，不得轉售產品。

十、準確性及更正

我們致力確保網站內容及產品資訊準確，但不保證完全無誤。若發現錯誤或不實資訊，有權更正或取消訂單。

十一、免責聲明及責任限制

重要法規聲明：
本產品為食品補充劑，並非註冊藥物。產品並不旨在診斷、治療、治癒或預防任何疾病。
本產品聲稱的功效未經香港衛生署評估，不可替代專業醫療建議。
(The claimed functions of this product have not been evaluated by the Hong Kong Department of Health and are not intended as a substitute for professional medical advice.)

如有健康疑問，懷孕、哺乳、服用藥物或患有疾病者，請先諮詢醫生意見。

在法律允許最大範圍內，本公司對任何明示或隱含保證均不負責。對任何間接、附帶、特別、懲罰性損失或利潤、數據損失不承擔責任。
本公司總責任以閣下就相關產品或計劃實際支付金額為上限。

十二、第三方連結

本網站可能包含第三方網站連結，對其內容、條款或私隱政策概不負責。

十三、賠償

如因閣下使用本網站、產品或違反本條款而引起的任何索償、損失、支出，閣下同意為本公司及其相關人員提供全額賠償及抗辯。

十四、不可抗力

因天災、疫情、政府指令或其他非本公司合理控制範圍內原因導致延誤或無法履行責任，本公司不承擔任何責任。

十五、條款可分割性

若本條款任何條文被認定無效或不可執行，其他部分仍然有效。

十六、權利放棄

本公司未行使或延遲行使任何權利，不構成對該權利之放棄。

十七、知識產權／DMCA

如閣下認為網站內容侵犯閣下知識產權，請電郵info@NovaVital.Health聯絡我們。

十八、法律適用、管轄權及仲裁

本條款受香港特別行政區法律管轄。
任何因本條款、本網站、產品或計劃引起之爭議，應提交香港國際仲裁中心（HKIAC）根據《仲裁條例》（第609章）及HKIAC現行管理規則，包括有關疫情措施指引進行仲裁，仲裁語言為英語。
任何索償必須以個人名義提出，且不得作為集體訴訟。
任何一方可向香港法院申請臨時救濟。

十九、其他

本條款構成雙方間之完整協議，並不構成合夥、代理或僱傭關係。未經本公司書面同意，閣下不得轉讓本條款下之權利或義務。

二十、聯絡我們

電郵： info@NovaVital.Health
地址： SanVital Health Sciences Ltd.

法律提示：

本服務條款範本僅供參考，建議由貴公司香港法律顧問審核及因應實際業務作最終調整。
產品頁面應明確標示警示語：
「本產品聲稱的功效未經香港衛生署評估，不可替代專業醫療建議。」